Preguntas Frecuentes
Lea respuestas directas sobre el estado del pedido, plazos de tránsito postal, durabilidad de los materiales y devoluciones.
cómo elegir artículos íntimos para principiantes
Comience con un masajeador compacto de silicona con controles de botón intuitivos y un aceite botánico suave para hidratar la piel. Compruebe que el dispositivo tenga un exterior liso, no poroso y un contorno fácil de manejar.
de qué está hecha la silicona de grado médico
La silicona de grado médico es un elastómero sintético curado con platino para garantizar una superficie no porosa e hipoalergénica. No contiene látex, ftalatos ni plastificantes químicos que puedan filtrarse a la piel sensible.
cuánto dura la batería del dispositivo de silicona
Nuestras celdas recargables de iones de litio ofrecen hasta dos horas de vibración continua con una sola carga USB de dos horas. Mantenga el dispositivo cargado cada tres meses cuando esté guardado para conservar la vida útil de la batería.
cómo limpiar accesorios íntimos de silicona
Lave la superficie resistente al agua con agua tibia y un jabón de manos líquido neutro y sin perfume después de cada uso. Nunca hierva el dispositivo ni lo limpie con alcohol, vaselinas o disolventes con acetona.
cómo pedir y pagar de forma discreta
Seleccione sus artículos en línea y elija el pago contra reembolso para pagar en mano al mensajero o la transferencia bancaria directa. No procesamos tarjetas de débito ni de crédito, y la referencia de su pedido se mantiene completamente genérica.
cuál es el proceso de devolución
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la entrega, siempre que el artículo no se haya usado, no se haya abierto y permanezca precintado en su embalaje higiénico original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.
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