Dasar Privasi
Aura & Form Ltd. ("Aura & Form") bertindak sebagai pengawal data bagi rekod peribadi yang dikumpulkan di auraform.live. Notis ini memperincikan kategori data yang kami simpan, asas undang-undang kami, tempoh penyimpanan, akses pihak ketiga dan hak berkanun anda.
Pihak yang bertanggungjawab
Aura & Form Ltd., berpejabat di 47 Dale Street, Manchester, M1 2HN, United Kingdom. Ajukan semua pertanyaan privasi kepada [email protected].
Rangka kerja undang-undang
Kami mengendalikan maklumat peribadi mengikut GDPR UK dan Akta Perlindungan Data 2018 dan undang-undang berkaitan di United Kingdom. Jika terma statutori bercanggah dengan dokumen ini, terma statutori adalah diutamakan.
Maklumat yang kami kumpulkan
Apabila anda membuat pesanan, kami merekodkan butiran yang diperlukan untuk menghantar bungkusan: nama, alamat penghantaran, alamat e-mel, nombor telefon, dan barangan yang dibeli. Platform ini tidak meminta mahupun menyimpan rekod kad bank. Semasa lawatan, pelayan merekodkan butiran sistem, termasuk alamat IP, jenis penyemak imbas, dan halaman yang dilihat, menggunakan kuki yang disenaraikan di bawah.
- Butiran perhubungan dan penghantaran pelanggan termasuk nama sah, alamat pos, alamat e-mel, dan nombor telefon.
- Sejarah transaksi, rekod barangan yang dipesan, dan dokumentasi pengesahan penghantaran.
- Telemetri teknikal termasuk alamat protokol internet, sistem pengendalian, dan metadata pelayar.
- Surat-menyurat khidmat pelanggan, mesej maklum balas, dan rekod pertanyaan.
Sebab kami menggunakannya
- Untuk menyediakan pesanan, menyempurnakan penghantaran, dan mengurus bungkusan yang dikembalikan.
- Untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menghantar pemberitahuan pembelian.
- Untuk mengekalkan keselamatan pelayan dan menilai corak trafik web.
- Untuk menghantar kemas kini produk kepada pelanggan yang telah mendaftar, dengan pautan henti langganan yang berfungsi dalam setiap e-mel.
Pihak ketiga yang mempunyai akses
Perkhidmatan penghantaran menerima alamat dan nama penerima untuk menghantar bungkusan. Pusat penjelasan kewangan menerima jumlah transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran. Pengendali pelayan awan dan platform analitikal mengendalikan log sistem di bawah kontrak pemprosesan rasmi. Kami tidak menjual data pelanggan.
Aura & Form Ltd. beroperasi hanya di United Kingdom dan tidak mengkomersialkan, menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pelanggan kepada pihak ketiga dalam apa jua keadaan, dengan mematuhi statut perlindungan data domestik secara ketat.
Jadual penyimpanan data
Fail transaksi kekal disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perakaunan statutori, dan selepas itu kami akan memadamkannya. Rekod akaun pengguna dikekalkan sehingga anda meminta penamatan akaun. Log metrik sistem tamat tempoh selepas 14 bulan.
Hak anda
Menurut Peraturan Perlindungan Data Am UK (UK GDPR) dan Akta Perlindungan Data 2018, subjek data mempunyai hak berkanun untuk mengakses, membetulkan, mengehadkan pemprosesan, memindahkan, atau memadamkan rekod peribadi mereka yang dipegang oleh Aura & Form Ltd. Permintaan boleh dialamatkan terus kepada pegawai pematuhan kami di [email protected].
Keselamatan
Aura & Form Ltd. tidak memproses, menangkap, menyimpan, atau menghantar nombor kad pembayaran, kerana transaksi dijalankan secara eksklusif melalui Tunai Semasa Penghantaran tanpa surcaj kurier atau pemindahan bank terus selepas pengesahan pesanan.
Soalan tentang dasar ini
Hubungi [email protected] atau telefon +44 161 914 9187 sepanjang Isn-Jum 09:45-19:15, Sab 09:15-12:45. Kami mengendalikan setiap mesej dalam tempoh satu hari perniagaan.
- Peniaga
- Aura & Form Ltd.
- Alamat berdaftar
- 47 Dale Street, Manchester, M1 2HN, United Kingdom
- E-mel
- [email protected]
- Telefon
- +44 161 914 9187
- Waktu operasi
- Isn-Jum 09:45-19:15, Sab 09:15-12:45
- Pendaftaran
- Company No. 15667212
Aura & Form